免带卡、免扫码、费用即时结算、医保智能报销……在秀山乡卫生院,细心的群众发现,挂号大厅内多了一大一小两台设备。忘带市民卡、身份证或者手机没电,都可通过“刷脸”解决,且医保结算时间也大大缩短(据《岱山新闻网》4月29日报道)。
看病就医是民生大事,医保公共服务与群众利益密切相关。近年来,县医疗保障管理服务中心持续探索运用信息化赋能医保公共服务。目前,全县各乡镇卫生院共安装这样的医保综合服务终端45台,还在全县3家县级医院、7家乡镇卫生院投放了10台“医保自助经办机”。开通这些设备,不仅让群众就医更便捷,还实现医保业务“多点可办、少跑能办”。
医保服务也是营商环境。《舟山市推进医保公共服务一体化促进医疗卫生高质量发展改革试点方案》提出:“全面实施‘舟到医保优享’服务,让群众享有更加便捷高效的医保服务。”近年来,从加强跨省异地就医直接结算制度体系和经办管理服务体系建设,到深化基本医疗保险跨省异地就医直接结算改革,再到持续扩大可以跨省直接异地结算的医疗机构覆盖范围,医保公共服务得到了不断优化。
信息化时代,大数据的广泛应用,为医保服务精细化、便民化创造了条件。医保管理部门和各医疗机构坚持为民服务的宗旨,创新思维、勇于探索,不断提升服务水平,就能更好满足群众就医需求。